ESG in Banking è l’evento, promosso da ABI, sulle tematiche legate ai criteri Environmental, Social and Governance nel settore finanziario. La III edizione di svolgerà in presenza a Milano il 4 e 5 maggio.
L’attenzione alla sostenibilità è significativamente cresciuta, sia dal lato “culturale” e “mediatico”, che da quello più istituzionale e regolamentare e i criteri ESG hanno inevitabilmente un impatto sempre maggiore sull’attività bancaria, che è chiamata ad integrare gli aspetti di natura ambientale, sociale e di governance nelle proprie strategie di business cosi come a livello organizzativo.
All’interno di ESG in Banking, #ilCliente è l’occasione per i professionisti di marketing, gestione della relazione, comunicazione e vendita di condividere modelli, tecnologie e soluzioni per affrontare le prossime sfide del retail banking e sviluppare una Customer Experience coinvolgente, semplice e personalizzata.
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