Alphabet Italia e Viasat per i servizi di car rental
Alphabet Italia Fleet Management e Viasat insieme per la gestione flotte con un focus particolare sul controllo delle attività, dello stato di servizio, della manutenzione e assistenza di ogni veicolo.
Viasat, eccellenza europea nei sistemi di sicurezza satellitare e IoT, ed Alphabet Italia Fleet Management, fornitore di servizi di mobilità del Gruppo BMW, hanno siglato un accordo di partnership per offrire una soluzione di gestione flotte con un focus particolare sul controllo delle attività, dello stato di servizio, della manutenzione e assistenza di ogni veicolo. I dispositivi telematici, l’attività di Centrale Operativa e la nuovissima piattaforma web Viasat Digital Connect sono parti di un unico ecosistema integrato che permette di dialogare con i singoli mezzi in tempo reale e intervenire tempestivamente al sorgere di anomalie o guasti, in caso di incidente o pericolo. Tutto ciò si aggiunge alle tradizionali attività di ritrovamento e recupero dei veicoli in caso di furto e di gestione dei sinistri, mediante l’elaborazione di una perizia telematica. “L’idea – spiega Valerio Gridelli, A.D. della BU Smart Connect di Viasat – è molto semplice: supportare Alphabet nella predisposizione di corrette strategie nella gestione del parco veicoli attraverso una piattaforma completa di servizi capace di incidere sul loro business, garantendo tutti i vantaggi tipici dell’auto connessa e assicurare un’esperienza di utilizzo migliore, sia per il driver che per il fleet manager.” Puntare sulla telematica per dare vita a una mobilità davvero nuova, fondata su un sistema connesso che permetta una completa e proficua interazione tra chi offre un servizio e che ne usufruisce. Questi gli obiettivi dichiarati di Alphabet. “Dal controllo degli stili di guida alla gestione degli incidenti, fino all’aiuto nel ritrovamento di un veicolo in caso di furto o appropriazione indebita – dichiara Roberto Sticca, Operations Director di Alphabet Italia –, sono moltissimi gli ambiti nei quali un intelligente utilizzo delle risorse offerte dalla telematica può essere decisivo nel miglioramento delle performance ed è per queste ragioni che noi di Alphabet abbiamo deciso di mettere questa soluzione al centro delle nostre offerte”. Per Alphabet la trasformazione passa da un’esperienza di customer journey diretta e inclusiva, capace di coinvolgere a pieno titolo i clienti e che permetta, laddove necessario, interventi in tempo reale e non azioni riparatorie a posteriori. “In questo modo – spiega ancora l’Operations Director di Alphabet Italia – mettendo al centro la qualità del servizio offerto e sottolineandone specificità e potenzialità, possiamo rispondere alle esigenze di tutti i tipi di clienti, che siano grandi imprese, realtà di piccole dimensioni o Partite Iva”.
Chi è VIASAT – Eccellenza europea nei sistemi di sicurezza satellitare che integrano le più moderne tecnologie telematiche e IoT per garantire la sicurezza completa al veicolo e ai suoi occupanti sul mercato dei sistemi di Antifurto Satellitare, dell’Insurance Telematics, del Fleet Management e dei Big Data. Fa parte dell’omonimo Gruppo che, dal 2002 ad oggi, è cresciuta fino a diventare una delle più solide realtà economiche del nostro Paese, vantando una presenza, diretta o tramite distributori locali, in circa 60 paesi tra Europa, Africa, Medio Oriente e America Latina.
Chi è ALPHABET - Alphabet è un fornitore di soluzioni di mobilità e noleggio a lungo termine a livello internazionale. Fondata nel 1997 come divisione del Gruppo BMW, gestisce oggi una flotta di oltre 700.000 auto e veicoli commerciali leggeri di tutti i brand, ed è al quarto posto nel mercato mondiale del noleggio a lungo termine. Alphabet è anche pioniera nella creazione di Soluzioni di Mobilità avanzate: AlphaElectric la soluzione di mobilità elettrica, AlphaCity il sistema di Corporate CarSharing keyless, AlphaRent il noleggio flessibile per rispondere ad esigenze di breve e medio periodo e Alphabet Mobility Services, l’applicazione per smartphone che supporta in maniera efficace ed intuitiva, la mobilità dei driver. Alphabet ha il suo quartier generale in Germania, a Monaco di Baviera, ed è presente in 30 Paesi.